CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MÁY CÔNG NGHIỆP ĐẠI VIỆT

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MÁY CÔNG NGHIỆP ĐẠI VIỆT trân trọng cảm ơn sự tin tưởng của Quý khách hàng khi lựa chọn sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Để bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng, chúng tôi xin thông báo chính sách bảo mật thông tin như sau:

4.1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:

• Hướng dẫn và tư vấn hỗ trợ cho khách hàng.

• Đặt mua sản phẩm: Xử lý đơn hàng, thanh toán và giao nhận sản phẩm.

• Gửi thông tin liên hệ: Hỗ trợ khách hàng với các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.

• Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ yêu cầu, thay đổi lịch giao hàng, hỗ trợ bảo hành khách hàng sau khi mua sản phẩm và xử lý các vấn đề phát sinh khác.

• An ninh thông tin: Ngăn ngừa và phát hiện các hoạt động giả mạo hoặc vi phạm bảo mật.

• Tuân thủ quy định pháp luật: Thu thập và lưu trữ thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

• Thực hiện các bản khảo sát về dịch vụ của chúng tôi sau khi bán hàng khách hàng

• Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của http://maycongnghiepdaiviet.com/

PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại http://maycongnghiepdaiviet.com/, khách hàng có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc…). Các thông tin này phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Chúng tôi không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khách hàng đã khai báo.
- Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần ghé thăm của khách hàng bao gồm: số trang khách xem, số links (liên kết) đã click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến http://maycongnghiepdaiviet.com/

4.2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

- Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.

- Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: Gọi điện, gửi thư, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật, khách hàng có thể nhận được thư định kỳ cung cấp thông tin sản phẩm hoặc dịch vụ mới, những thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo

4.3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

http://maycongnghiepdaiviet.com/ sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp. Quý khách có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp, vui lòng liên hệ với Chúng tôi để được xử lý sớm nhất.

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MÁY CÔNG NGHIỆP ĐẠI VIỆT

Địa chỉ trụ sở chính: Số 214 Chu Văn An, phường 26, quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh.

Điện thoại:  0933 788 526

Email: maycongnghiepdaiviet@gmail.com

4.4. NHỮNG NGƯỜI HOẶC TỔ CHỨC ĐƯỢC TIẾP CẬN THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được chia sẻ với các đối tượng sau:

·  CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MÁY CÔNG NGHIỆP ĐẠI VIỆT (nếu có liên quan đến các vấn đề pháp lý).

·  Các đối tác ký hợp đồng với công ty để thực hiện dịch vụ, hỗ trợ khách hàng. Các đối tác này chỉ được sử dụng thông tin trong phạm vi công việc đã được ủy quyền.

·  Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, nếu có yêu cầu theo quy định pháp luật.

4.5. ĐỊA CHỈ THU THẬP VÀ QUẢN LÝ THÔNG TIN

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MÁY CÔNG NGHIỆP ĐẠI VIỆT

Địa chỉ trụ sở chính: Số 214 Chu Văn An, phường 26, quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh.

Điện thoại:  0933 788 526

Email: maycongnghiepdaiviet@gmail.com

4.6. PHƯƠNG THỨC TIẾP CẬN VÀ CHỈNH SỬA THÔNG TIN CÁ NHÂN

Khách hàng có quyền:

·  Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân của mình.

·  Khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ xác nhận, phản hồi và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.

Các kênh tiếp nhận yêu cầu chỉnh sửa thông tin:

·  Tổng đài hỗ trợ: 0933 788 526

·  Email: maycongnghiepdaiviet@gmail.com

4.7. CƠ CHẾ TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI

Chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của khách hàng, không mua bán hoặc chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Trong trường hợp máy chủ bị tấn công, dẫn đến mất mát dữ liệu, chúng tôi sẽ:

·                Thông báo ngay cho cơ quan chức năng điều tra, xử lý.

·                Thông báo tới khách hàng để kịp thời bảo vệ quyền lợi.

Khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân:

·  Khách hàng phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích có thể gửi khiếu nại qua email maycongnghiepdaiviet@gmail.com hoặc hotline 0933 788 526.

·  Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý khiếu nại trong vòng 03 ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật).

Nếu Quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email để được hỗ trợ chi tiết.

Cam kết Bảo mật thông tin cá nhân:

- Khi bạn gửi thông tin cá nhân của bạn cho chúng tôi, bạn đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên, http://maycongnghiepdaiviet.com/ cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau như: chuẩn quốc tế PCI, SSL,… nhằm bảo vệ thông tin này không bị sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

- Tuy nhiên do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên đường truyền internet mà có thể được bảo mật 100%. Do vậy, chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin quý khách cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của quý khách như các trường hợp quý khách tự ý chia sẻ thông tin với người khác…. Nếu quý khách không đồng ý với các điều khoản như đã mô tả ở trên, Chúng tôi khuyên quý khách không nên gửi thông tin đến cho chúng tôi.

- Vì vậy http://maycongnghiepdaiviet.com/ cũng khuyến cáo quý khách nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của quý khách và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác.

- Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, quý khách nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ Website đang mở.